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시스트로닉스(주)
대표 : 김원선
사업자등록번호 : 130-81-75795
© Systronics.co.,Ltd.
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경기도 부천시 평천로 850번길 72 시스트로닉스
sysqna@naver.com
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전화문의 : 032-324-2777
팩스 : 032-324-2717
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> > > 경보 메시지의 경우 SMS와 Android App을 이용한 Push 서비스가 있습니다. > 고객님께서 사용하시는 알람 형태를 먼저 확인하여 주십시오. > > 1. SMS의 경우 > 최근 메센트(구.아이하트)에서 보안으로 인해 자사 시스넷X의 SMS 기능연동이 불가능하여, 자사 서비스로 변경하였습니다. > 먼저 최신 버전인지 확인하여 주시고, 비표준 SW의 경우 별도의 업데이트 작업이 필요합니다. > 알림이 안갔다면 SMS 충전 건수가 부족한지 확인하여 주시고, 부족하다면 충전하여 주시면 됩니다. > > 2. Push의 경우 > 구글의 FCM 서비스를 이용하여 고객의 폰에 설치된 안드로이드 APP에 알림을 보내는 서비스 입니다. > 최근 사용자가 많아지면서 발송 누락이 가끔 생기며, 실제 알람 요청을 구글에 하였으나 못가는 경우가 있습니다. > 그리고 폰을 변경하였다면 폰 정보가 일치 안할 경우 발송이 안되는 경우도 있습니다. > > 3. 방화벽/포트 막히는 경우 > DDNS로 서비스를 이용하거나 방화벽으로 구글 서비스가 막혀 알람 발송이 안되는 경우가 있습니다. > 네트워크 관리자 또는 내부 통신 환경, Windows의 방화벽 정책을 확인하여 주세요. > > > >
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